Na Garimpou, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado no momento da compra.
📦 Envio e processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de preparação para envio. O prazo de processamento pode variar de acordo com a disponibilidade do produto.
Após a postagem, o pedido será encaminhado para o endereço informado no momento da compra.
🚚 Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado no checkout, de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio disponível para o pedido.
O prazo apresentado é uma estimativa e pode sofrer alterações em situações excepcionais, como atrasos logísticos, condições climáticas, períodos de alta demanda ou outros fatores fora do controle da Garimpou.
🔎 Rastreamento
Quando houver código de rastreamento disponível, as informações serão disponibilizadas ao cliente para que possa acompanhar o andamento da entrega.
É importante conferir atentamente os dados do endereço antes de finalizar a compra.
📍 Endereço de entrega
A responsabilidade pelo preenchimento correto dos dados de entrega é do cliente. Por isso, confira:
Nome • Rua • Número • Complemento • Bairro • Cidade • Estado • CEP
Informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos ou impossibilitar a entrega.
⚠️ Importante
Caso ocorra qualquer problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido para que possamos verificar a situação e orientar sobre os próximos passos.
Garimpou — tecnologia para acompanhar o seu ritmo.